ABVV M+K zoekt jou!

De polyvalent loketmedewerker werkloosheid maakt voor een werkzoekend lid een correct dossier aan, beheert dit dossier en volgt het verder op, dit volgens de gangbare werkloosheidsreglementering en onder toezicht van de RVA. De medewerker verzekert zo een tijdige en correcte uitbetaling van de uitkeringen. De hoofdplaats van tewerkstelling is ABVV regio Mechelen. 

Taakomschrijving 

• Je bent het aanspreekpunt voor onze leden inzake hun werkloosheidsdossier, maar ook omtrent andere vragen over de sociale zekerheid. Je verstrekt correcte informatie en advies aan het loket, via telefoon en mail
• Je maakt leden wegwijs in de regelgeving en administratieve formaliteiten, wijst hen op hun rechten en plichten en verwijst hen door, indien nodig
• Je maakt een werkloosheidsdossier op, op basis van een bevraging van de persoonlijke situatie van het lid. Je spreekt de vereiste instanties aan voor bijkomende informatie. Je dient een dossier in bij RVA voor de toestemming tot betaling
• Je verwerkt alle vereiste formaliteiten met het oog op een correcte en tijdige uitbetaling van de uitkeringen
• Je staat mee in voor de administratie van de werkloosheidsdienst

Jouw profiel 

• Algemene kennis van de sociale wetgeving is een meerwaarde
• Je bent thuis in de courante informaticatoepassingen, kennis van as 400 is een pluspunt
• Je bent mobiel 
• Je bent communicatief sterk, gesproken en geschreven 
• Je hebt basiskennis Frans en Engels
• Je draagt het ABVV een warm hart toe

Competenties 

• Klantgericht werken is voor jou vanzelfsprekend
• Je bent iemand contactvaardig en communicatief
• Je bent accuraat en nauwkeurig ingesteld
• Je bezit de nodige dosis stressbestendigheid
• Je werkt graag in team maar kan ook zelfstandig werken
• Je leert graag nieuwe dingen bij

Wij bieden 

• Een voltijds contract (34-urenweek) van onbepaalde duur.
• Een degelijke verloning. 
• Extralegale voordelen zoals groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques. 
• Een opleiding in de werkloosheidsreglementering. 

Interesse? 

Stuur je gemotiveerde sollicitatiebrief en CV en ten laatste 30 april 2023 naar 

Vacature.m+k@abvv.be. Treuzel niet, als er voor die tijd een geschikte kandidaat wordt gevonden zal de procedure afgesloten worden.

Een selectie kandidaten zal worden uitgenodigd voor een schriftelijke proef en motivatiegesprek. 

Meer info? 

Voor meer informatie kan je terecht bij Shiva Carael, shiva.carael@abvv.be