Ik was 50 jaar toen ik delegee werd voor het ABVV. Ik wist niets. Intussen kan ik de financiële cijfers van onze multinational lezen en verstaan wat dat voor ons betekent. Ik heb meer op het ABVV geleerd dan op school. Yussuf, Lier
Hulp bij het invullen van documenten en het aanvragen van vergoedingen en premies
Zie je door de bomen het bos niet meer? Geraak je in de war van alle documenten en aanvragen en dreig je daarmee je recht op eventuele premies te verspelen? Wij zijn er voor je! Bij ons sta jij centraal. Je krijgt er gepast advies op maat en we zoeken samen de weg door het bos.
We doen dat voor alle vragen die met werk of uitkering te maken hebben die niet tot het terrein van het ziekenfonds behoren. Je kan bij ons terecht voor allerlei vragen die kaderen binnen socio-maatschappelijke onderwerpen. Grote thema’s zijn daarbij het Groeipakket (kindergeld en studietoelagen), pensioenen en belastingen. Ook actuele onderwerpen zoals hulp bij de aanvraag van eenmalige overheidstussenkomsten gaan we niet uit de weg (zoals bijvoorbeeld de jobbonus of sociale tarieven). Een aanvraag tijdskrediet samen invullen? Geen probleem, we nemen er rustig de tijd voor en wijzen je op mogelijke gevolgen van je keuzes.
Het principe is eenvoudig, je stelt je vraag (digitaal, telefonisch of je wandelt binnen tijdens de openingsuren) en je gaat direct geholpen weer buiten of er wordt een afspraak gemaakt op het moment dat je beter past.